Çok yakındaKaldığın yerden devam edelim.
Sık sorulan soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsin. Hesabına özel destek için bize talebinle ilişkili e-posta adresinden ulaş.
Oyundaki para gerçek mi?
Hayır. Bakiye, maaş, varlık, kredi, vergi ve yatırım sonuçlarının tamamı gerçek para değeri olmayan kurgusal oyun içeriğidir.
Oyunu yeniden yüklersem ilerlemem silinir mi?
Misafir ilerlemesi cihaza bağlıdır. Oyunu silmeden veya cihaz değiştirmeden önce, kullanılabiliyorsa ilerlemeni Apple ile Giriş'e bağla.
Bir piyasa neden geçici olarak kullanılamıyor?
Gerekli veri kaynağı eksik veya güncel değilse yeni işlemler durdurulur. Son bilinen değer, zamanı belirtilerek gösterilmeye devam edebilir.
Reklamı izledim ancak ödülüm gelmedi.
Sunucu doğrulaması için kısa bir süre bekleyip ilgili ekranı yeniden aç. Ödül hâlâ görünmüyorsa yaklaşık saat ve reklam alanıyla birlikte desteğe yaz; reklam kimliğini asla gönderme.
Kozmetik satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?
Profil'i açıp Satın Alımları Geri Yükle'yi seç. Tüketilebilir oyun parası satılmaz.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Profil bölümündeki Hesabı Sil seçeneğini kullan veya hesap silme sayfamızdaki adımları izle.
Bize ulaş.
Cihaz modelini, iOS ve uygulama sürümünü, ayrıca sorunun kısa bir açıklamasını ekle. Parola veya özel anahtar gönderme.